联系方式总览
传奇私服推荐平台为玩家、私服运营方及合作方提供多渠道联系方式。无论你是遇到下载问题、举报外挂、反馈虚假开服，还是希望提交私服收录申请，都可以通过以下方式联系我们。平台平均响应时效为4.2小时，工作日高峰时段（10:00-22:00）响应更快。
| 联系渠道 | 信息 | 适用场景 | 响应时效 |
|---|---|---|---|
| 客服邮箱 | [email protected] | 综合咨询、账号问题、合作洽谈 | 24小时内 |
| 举报邮箱 | [email protected] | 外挂举报、虚假开服、跑路服反馈 | 4.2小时内 |
| 收录申请邮箱 | [email protected] | 私服运营方提交收录申请 | 48小时内 |
| 在线客服 | 页面右下角在线客服入口 | 下载问题、安装问题、即时咨询 | 工作日10:00-22:00 |
| 玩家社区 | 平台内置玩家交流区 | 版本讨论、经验分享、组队 | 社区互助 |
| 商务合作 | [email protected] | 广告合作、资源互换 | 2个工作日内 |
工作时间与服务承诺
工作时间：平台在线客服工作时间为每周一至周日 10:00-22:00（北京时间），节假日不休。邮箱与举报通道为7×24小时接收，非工作时间提交的举报将在次日10:00前优先处理。
服务承诺：
- 外挂举报：核实后24小时内对涉事服务器执行降权或下架，并向举报人反馈处理结果。
- 虚假开服举报：核实后立即下架该服务器，并永久拉黑其运营方信息。
- 下载问题：在线客服工作时间内平均15分钟内首次响应。
- 收录申请：48小时内完成初审，初审通过后进入四项基础审核流程。
- 隐私相关请求：用户数据查看、修改、删除请求，7个工作日内处理完毕。
平台不接受任何形式的"付费排名""付费删帖""付费下架竞品"请求。所有推荐排序依据信誉分、在线人数、玩家评分三项加权，公开透明。
各部门与业务线联系指引
玩家服务部
负责下载问题、安装问题、账号问题、游戏内纠纷反馈。联系方式：[email protected] 或在线客服。若涉及外挂举报，请直接发送至 [email protected]，并附上服务器名称、角色名、截图或录屏证据。
内容审核部
负责今日传奇私服信息的审核、复核与下架。若你发现某条开服信息与实际情况不符（如开服时间错误、线路不可用、充值比例不符），请发送至 [email protected]，注明"信息纠错"。
运营合作部
负责私服收录申请、广告合作、资源互换。私服运营方提交收录申请时，请提供服务器名称、版本类型、开服时间、线路信息、充值比例、联系方式，发送至 [email protected]。广告合作请发送至 [email protected]。
技术监测部
负责36个线路节点的延迟监测与外挂关键词识别系统维护。若你发现线路延迟数据异常，可通过举报通道反馈，注明"线路异常"。
常见问题与快速解答
Q1：举报外挂需要提供什么证据？
建议提供服务器名称、角色名、外挂行为描述、截图或录屏。证据越完整，核实越快。平台对外挂举报实行"核实即处理"，并对有效举报人给予信誉积分奖励。
Q2：如何申请收录我的传奇私服？
发送邮件至 [email protected]，标题格式为"收录申请+服务器名称+版本类型"。正文需包含开服时间、线路、充值比例、登录器下载地址、联系方式。初审通过后进入四项基础审核，全程约3-5个工作日。
Q3：为什么我的私服被下架了？
常见原因包括：外挂举报率超过10%、虚假开服、充值比例与公示不符、线路长期不可用、玩家大量投诉跑路。具体原因可通过 [email protected] 查询，若为误判可提交申诉。
Q4：平台是否收取费用？
平台对玩家完全免费。对私服运营方的收录审核不收取任何费用，也不提供付费排名。任何以"传奇私服推荐平台"名义索要费用的行为均属诈骗，请通过官方邮箱核实。
Q5：我的个人信息会被泄露吗？
平台严格保护用户隐私，具体条款请查看隐私说明页面。举报人信息默认匿名处理，未经本人同意不会向被举报方透露。